Dein Bedürfnis - unser Angebot
Das Grundangebot von Vicino Luzern kann von allen genutzt werden und ist kostenlos. Darunter fallen sämtliche Angebote, die an unseren Standorten stattfinden und die sich an den Bedürfnissen der Besucher_innen orientieren.
Unser kostenpflichtiges Zusatzangebot Tutto bene bietet darüber hinaus auf deine individuellen Bedürfnisse angepasste Leistungen; eine Lösung nach Mass!
Deine aktuelle Wohnsituation - die massgeschneiderte Lösung dazu
Wir besuchen dich persönlich zu Hause und machen uns ein Bild über deine Wohnsituation, auch unter Einbezug allfällig bereits engagierten Personen und involvierten Organisationen. Themen wie das Erledigen von Einkäufen oder Behördengänge, das Führen des Haushalts, die Sicherstellung der Tier- und Pflanzenpflege etc. werden untersucht. Müssen in der Wohnung Anpassungen gemacht werden, die das Leben sicherer und angenehmer gestalten? Gibt es dir ein Gefühl der Sicherheit, wenn wir dich regelmässig kontaktieren? All diese Fragen und noch viel mehr beantworten wir im persönlichen Gespräch.
Tutto bene-Taster - alles tutto bene bei dir?
Der «Tutto-bene-Taster» ist eine einfache Möglichkeit (sog. Funk-Druck-Taster), um den Social-Caring-Gedanken zu fördern und Unsicherheiten im Alltag älterer Menschen
vorzubeugen. Durch Drücken des Tasters sendet dieser ein Signal an eine zentrale Stelle, die dieses Signal wiederum empfängt. Der Empfang wird durch Vicino-Mitarbeitende oder Drittbeauftragte bearbeitet. Wird bis 11:00 Uhr morgens kein Signal ausgelöst, nimmt die verantwortliche Person Kontakt mit dem Tutto bene-Nutzenden auf. Kann kein Kontakt hergestellt werden, wird eine Kontrollkette ausgelöst.
Hilfe im Notfall rund um die Uhr
Vicino Luzern bietet keine eigenen Dienstleistungen an, garantiert aber die sofortige Unterstützung im Notfall durch unsere Partnerorganisationen. Handelt es sich um mehr als eine Überbrückung einer Notsituation werden innerhalb des breiten Vicino-Netzwerks Organisationen vermittelt, die geeignet sind, um die Unterstützung auch langfristig sicherzustellen. Eine beruhigende Kontinuität kann so erreicht werden.
Ein sicheres Gefühl - auch für deine Angehörigen
Tutto bene gibt auch den Angehörigen ein sicheres Gefühl. Sie können darauf zählen, dass die Nutzer_in von Tutto bene im Notfall rund um die Uhr Soforthilfe beanspruchen kann.
Die Kosten - Beteiligung durch Vermieter_in und Übernahme durch Ergänzungsleistungen
Tutto bene kostet derzeit CHF 90.00 pro Monat.
Einige Baugenossenschaften in der Stadt Luzern übernehmen die Kosten für ihre Mieter_innen ganz oder teilweise.
Bezüger_innen von Ergänzungsleistungen können den Betrag zurückfordern.
Die nächsten Schritte?
Du hast dich entschieden, das Zusatzangebot Tutto bene zu nutzen oder hast du als angehörige Person Fragen?
Melde dich bei unserer Ansprechperson Tanja Schneeberger, Tel. 077 490 30 19 (tanja.schneeberger@vicino-luzern.ch), um die nächsten Schritte zu besprechen. Auch unsere Standortkoordinatorinnen vor Ort in den Quartieren stehen dir für weitere Informationen zur Verfügung.
Weitere Informationen findest du auch hier: